Listar por tema "Calidad de servicio"
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Calidad de servicio en las nuevas rutas que ofrece la Agencia de Viajes y Turismo Yanac Travel en la Provincia de Cajamarca: 2017 – 2019
(Universidad Nacional de CajamarcaPE, 2023-05-09)La presente investigación denominada “Calidad de servicio en las nuevas rutas que ofrece la Agencia de Viajes y Turismo Yanac Travel en la provincia de Cajamarca: 2017 - 2019”, cuyo objetivo es analizar la calidad de ... -
Influencia de la calidad del servicio en la satisfacción del usuario de la Oficina de Normalización Previsional (ONP), Centro de Atención Cajamarca, 2018
(Universidad Nacional de CajamarcaPE, 2023)La calidad de servicio es uno de los factores clave para el éxito organizacional, lo cual es una estrategia adecuada para garantizar la satisfacción plena de los clientes, tanto internos como externos. La satisfacción es ... -
Relación del proceso administrativo con la calidad de servicio de las MYPE comerciales del distrito de Cajamarca, 2020
(Universidad Nacional de CajamarcaPE, 2022)La investigación, tiene como propósito fundamental determinar la relación entre el proceso administrativo y la calidad de servicio en las MyPE comerciales del distrito de Cajamarca, 2020, empleando para ello, el método ...