Listar por tema "capacidad de respuesta"
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Análisis de la calidad del servicio que brinda la empresa Alcomex Cajamarca E.I.R.L. y su relación con la fidelización del cliente, año 2019
(Universidad Nacional de CajamarcaPE, 2021-05-17)La presente investigación tuvo como finalidad identificar la relación que existe entre la calidad de servicio que brinda la empresa Alcomex Cajamarca E.I.R.L y la fidelización del cliente en el año 2019. La investigación ... -
Calidad del servicio y la mejora en la gestión de las empresas del sector hotelero de la ciudad de Cajamarca periodo 2019
(Universidad Nacional de CajamarcaPE, 2020-11-16)En la presente investigación se conoció, identifico, analizó y evaluó la calidad del servicio y la gestión de las empresas del sector hotelero de la ciudad de Cajamarca periodo 2019, ya que el sector hotelero enfrenta ... -
Calidad del servicio y satisfacción de los comités de alimentación escolar del programa nacional de alimentación escolar qali warma, en las instituciones educativas de modalidad inicial en la zona urbana del distrito de Chota - 2020
(Universidad Nacional de CajamarcaPE, 2023-09-19)El presente estudio se realizó en las instituciones educativas de modalidad inicial en la zona urbana del distrito de Chota durante el año 2020, con la finalidad de examinar la relación entre la calidad del servicio ofrecido ... -
Influencia de la calidad del servicio en la satisfacción del usuario de la Oficina de Normalización Previsional (ONP), Centro de Atención Cajamarca, 2018
(Universidad Nacional de CajamarcaPE, 2023)La calidad de servicio es uno de los factores clave para el éxito organizacional, lo cual es una estrategia adecuada para garantizar la satisfacción plena de los clientes, tanto internos como externos. La satisfacción es ... -
Nivel de satisfacción del paciente respecto a la atención que recibe en el servicio de emergencia. Centro de Salud Virgen del Carmen Bambamarca - 2014
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)El presente estudio Nivel de satisfacción del paciente respecto a la atención que · recibe en el Servicio de Emergencia. Centro de Salud Virgen del Carmen Bambamarca-2014". Tiene como objetivo general: Determinar el nivel ...
