Listar por autor "Huaccha Paz, Maria Edith"
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Percepción de la calidad del servicio y su relación con el desempeño laboral en las agencias de viajes y turismo minoristas y operadores de turismo del centro histórico de la ciudad de Cajamarca, 2019
Huaccha Paz, Maria Edith (Universidad Nacional de CajamarcaPE, 2019)El objetivo principal de la presente tesis ha sido determinar la relación existente entre la percepción de la calidad del servicio y el desempeño laboral en las agencias de viajes (AAVV) y turismo minoristas y operadores ...