Listar por tema "atención al cliente"
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Comercio electrónico como herramienta de competitividad en las empresas de servicios hoteleros del centro histórico de Cajamarca en el año 2019
(Universidad Nacional de CajamarcaPE, 2022-02-22)El propósito de la investigación fue determinar la gestión de soporte técnico para atención al cliente de nuevas tecnologías en maquinaria Caterpillar en Ferreyros – Cajamarca, Perú, en el año 2019. La investigación fue ... -
Impacto de la creación y puesta en marcha del modelo Openmarketing digital en los procesos de marketing y ventas de Akunta Corporation EIRL en la región Cajamarca
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)El presente trabajo de tesis se realizó con el objetivo de mejorar el desempeño en los procesos de promoción, publicidad y atención al cliente de las áreas de marketing y ventas de la empresa Ak:unta Corporation (la empresa) ... -
La Motivación del personal y su relación con la calidad en el servicio de atención al cliente en la caja Municipal de ahorro y crédito Sullana filial Cajamarca periodo 2014
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2017)La presente investigación abordo un tema que es de gran importancia y que genera diversidad de opiniones, dentro del entorno financiero y este tema es: de qué manera influye la motivación de los colaboradores en la calidad ...