http://hdl.handle.net/20.500.14074/779 2026-06-01T18:46:40Z http://hdl.handle.net/20.500.14074/10572 Percepción sobre la administración tributaria en las pequeñas empresas del sector servicios, Cajamarca, 2024 Dávila Ruiz, Alicia Roxana La investigación tiene por objetivo general conocer la percepción sobre la Administración Tributaria en las pequeñas empresas el sector servicios, Cajamarca – 2024, se realizó mediante un enfoque cuantitativo, utilizando los método inductivo-deductivo y Analíticosintético. El alcance de la investigación fue descriptivo con un diseño no experimental y de corte transeccional. La muestra estadística ascendió a 96 pequeñas empresas el sector servicios. Se utilizó como instrumento un cuestionario, con escala de Likert, y al análisis a nivel de variables y dimensiones se realizó mediante índices sintético. Se concluye que la percepción sobre la Administración Tributaria es predominantemente regular en las pequeñas empresas del sector servicios en Cajamarca (79.2%) lo que evidencia que, aun cuando cumple con sus funciones, no genera una buena percepción entre los contribuyentes. A nivel de dimensiones la dimensión con la evaluación más baja es la normatividad y equidad tributaria, lo que indica la necesidad de mejorar la claridad y accesibilidad de la normativa fiscal, así como la justicia en la carga tributaria. La transparencia y responsabilidad fiscal es la dimensión mejor evaluada, lo que indica que la Administración Tributaria ha logrado generar cierto nivel de confianza en su gestión. No obstante, la atención al contribuyente y la innovación en educación tributaria requieren mejoras para fortalecer la cultura tributaria y facilitar el cumplimiento voluntario de las obligaciones fiscales. Palabras calve: Administración Tributaria, normatividad fiscal, equidad tributaria 2025-10-31T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.14074/10552 Clima organizacional y desempeño laboral en trabajadores de la Municipalidad Distrital de San Felipe - Jaén, 2025 Asencio Camizán, Marco Enyelver El presente trabajo de investigación titulado “Clima organizacional y desempeño laboral en trabajadores de la Municipalidad Distrital de San Felipe - Jaén, 2025”, tuvo como objetivo principal el de establecer el nivel de relación del clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de San Felipe - Jaén, 2025. La investigación fue de tipo aplicada, la investigación se enmarcó en el nivel de investigación descriptivo - correlacional, de diseño no experimental - transversal. La población y muestra estuvo conformada por 25 trabajadores de la Municipalidad Distrital de San Felipe – Jaén, la técnica de recolección de datos fue la encuesta. Como resultado se confirmó que existe relación positiva y significativa entre el Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de San Felipe - Jaén, 2025. La intensidad de la relación hallada fue de r = 0.82 que tienen asociados una probabilidad de p = 0.0 < 0.05 por lo que dicha relación es positiva y significativa. Por lo que se cumple el objetivo general de nuestra investigación. Como conclusión se obtuvo que la Municipalidad Distrital de San Felipe a través de la motivación a sus trabajadores, la calidad del desempeño laboral aumenta, así como también mediante las buenas relaciones entre trabajadores y jefe, estos se desarrollan y desempeñan sus actividades de manera eficiente, dentro de la organización y aprovechando también los recursos brindados por la institución 2025-08-12T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.14074/10547 Gestión logística y su relación con el cumplimiento de metas presupuestales en la Dirección Sub Regional de Salud Chota, 2024 Tapia Bolaños, Deimer Jhoel La presente investigación tiene por objetivo determinar la relación entre la Gestión Logística y el Cumplimiento de Metas Presupuestales en la Dirección Sub Regional de Salud Chota, 2024. Se trató de un estudio de tipo básica, con enfoque cuantitativo, de método hipotético deductivo, nivel descriptivo – relacional y diseño no experimental de corte transversal. La población y muestra está conformada por 18 colaboradores de la institución a quienes se les aplico un cuestionario. Los resultados evidencian una relación significativa entre las variables estudiadas, el análisis estadístico arrojo un coeficiente de correlación de Pearson de 0.772, lo cual indica una relación positiva alta entre la gestión logística y el cumplimiento de metas presupuestales. Asimismo, el valor de significancia estadística fue de p = 000, inferior al 0.05 (p < 0.05), lo que permite rechazar la hipótesis nula y confirmar la existencia de una relación significativa entre ambas variables. Se concluyó que, la gestión logística y el cumplimiento de metas presupuestales tienen una relación significativa en la Dirección Sub Regional de Salud Chota, 2024 2026-01-27T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.14074/10546 El sistema de detracciones y la liquidez en la empresa BURSA Ingenieros EIRL, 2024 Llamo Burga, Deysi Jhisela La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el Sistema de Detracciones y la Liquidez en la empresa Bursa Ingenieros E.I.R.L., durante el año 2024. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo correlacional y diseño no experimental, utilizando la técnica del análisis documental a partir de la información financiera de la empresa. Se aplicaron indicadores de liquidez corriente, prueba ácida, capital de trabajo y endeudamiento, comparando los resultados con y sin aplicación de detracciones. Los resultados demostraron que la implementación del Sistema de Detracciones reduce la liquidez de la empresa, evidenciándose una disminución de los indicadores financieros, especialmente en la liquidez corriente (de 175.93 a 151.54) y en el capital de trabajo (de S/ 121,229.00 a S/ 104,322.00). Sin embargo, no se observó variación significativa en el endeudamiento, manteniéndose constante en 0.01. Se concluye que el sistema de detracciones incide de manera negativa en la disponibilidad de fondos y en la capacidad de pago de la empresa, afectando su gestión operativa y financiera. Por ello, se recomienda implementar un control financiero preventivo que permita optimizar los recursos retenidos por detracciones y mejorar la planificación de la liquidez empresarial 2026-03-04T00:00:00Z