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<title>Escuela de Economía</title>
<link>http://hdl.handle.net/20.500.14074/780</link>
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<pubDate>Mon, 01 Jun 2026 19:09:02 GMT</pubDate>
<dc:date>2026-06-01T19:09:02Z</dc:date>
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<title>Determinantes de las horas de trabajo de la fuerza laboral en la región de Cajamarca 2014 - 2023</title>
<link>http://hdl.handle.net/20.500.14074/10582</link>
<description>Determinantes de las horas de trabajo de la fuerza laboral en la región de Cajamarca 2014 - 2023
Minchán Chávez, Juan Eduardo
La tesis tuvo como objetivo analizar las horas de trabajo y sus factores&#13;
determinantes en la región de Cajamarca durante el periodo 2014-2023. Para lograrlo, se&#13;
identificaron las características de la jornada laboral y los factores que influyen en la&#13;
decisión de laborar a tiempo parcial o a tiempo completo (48 horas o más). Además, se&#13;
estimaron los modelos econométricos que explican estos comportamientos laborales en&#13;
la región. El estudio busca proporcionar un entendimiento más profundo de las dinámicas&#13;
laborales en Cajamarca, centrándose en los elementos que influyen en las decisiones de&#13;
los trabajadores y las condiciones que afectan la duración de las jornadas laborales. La&#13;
metodología utilizada fue de tipo correlacional no experimental longitudinal de panel, lo&#13;
que permitió observar los cambios a lo largo del tiempo y las relaciones entre las variables&#13;
involucradas. Se emplearon métodos analíticos y sintéticos para interpretar los datos y,&#13;
además, se aplicaron técnicas econométricas para estimar modelos que explican las&#13;
decisiones sobre las horas laborales en función de factores como la edad, el género, la&#13;
remuneración, la experiencia, la educación y la situación tributaria. Los datos utilizados&#13;
provienen de la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO) periodos de estudio de 2014,&#13;
2018 y 2023. Entre las conclusiones más relevantes, se destaca que factores como la&#13;
educación, el género y la experiencia laboral son determinantes clave en las decisiones&#13;
sobre la duración de la jornada laboral. Además, se identificó que la informalidad laboral&#13;
sigue siendo un factor significativo en la prevalencia de jornadas laborales excesivas, con&#13;
trabajadores informales siendo más propensos a laborar más de 48 horas a la semana. Por&#13;
último, los hallazgos sugieren que una mayor remuneración y una mejor calidad en el&#13;
empleo contribuyen a reducir jornadas laborales extensas en la región de Cajamarca
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<pubDate>Tue, 02 Sep 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
<guid isPermaLink="false">http://hdl.handle.net/20.500.14074/10582</guid>
<dc:date>2025-09-02T00:00:00Z</dc:date>
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<title>Preferencias del consumidor y calidad del servicio en el mercado de abastos San Sebastián año 2025</title>
<link>http://hdl.handle.net/20.500.14074/10570</link>
<description>Preferencias del consumidor y calidad del servicio en el mercado de abastos San Sebastián año 2025
Fuentes Martínez, Carlos Augusto
El presente estudio tuvo como objetivo principal determinar la relación entre las preferencias del consumidor y la calidad del servicio en el mercado San Sebastián en el año 2025. Para ello, se abordaron tres dimensiones clave de las preferencias del consumidor: la atención al cliente, el ambiente e infraestructura, y la confianza, con el fin de analizar su impacto en la percepción de calidad del servicio que reciben los clientes de este mercado. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con diseño no experimental y alcance descriptivo-correlacional. La población estuvo conformada por los clientes del mercado San Sebastián, a quienes se aplicó una encuesta con escala Likert de tres puntos. Los resultados mostraron que las preferencias del consumidor se relacionan de manera positiva y significativa con la calidad del servicio, con un coeficiente de correlación de 0.594. De forma específica, se evidenció que la dimensión económica alcanzó una correlación moderada-alta (rho = 0.687), mientras que el ambiente e infraestructura reflejó una correlación baja (rho = 0.298), y la dimensión personal y de experiencia obtuvo un nivel moderado (rho = 0.592). Estas conclusiones resaltan que, si bien los precios y la calidad de los productos son factores relevantes, la atención al cliente y la confianza juegan un papel fundamental en la percepción global de calidad, lo que sugiere la necesidad de reforzar la infraestructura y las condiciones físicas del mercado
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<pubDate>Thu, 30 Oct 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
<guid isPermaLink="false">http://hdl.handle.net/20.500.14074/10570</guid>
<dc:date>2025-10-30T00:00:00Z</dc:date>
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<title>Impacto de las provisiones en la rentabilidad de Caja Huancayo 2024 - Zona XXIII</title>
<link>http://hdl.handle.net/20.500.14074/10554</link>
<description>Impacto de las provisiones en la rentabilidad de Caja Huancayo 2024 - Zona XXIII
Mantilla Correa, Elki Fernando
La presente investigación tiene como objetivo identificar el impacto de las provisiones&#13;
en la rentabilidad de Caja Huancayo, utilizando la metodología científica. Para ello, se toma&#13;
una muestra de 6 agencias de la zona XXIII, las cuales permanecieron estables durante el&#13;
periodo 2014-2025 y se recolecta mensualmente información secundaria de los reportes&#13;
financieros brindados por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP. Se toma en cuenta&#13;
la importancia de los resultados obtenidos en las provisiones y su afectación en la rentabilidad&#13;
de cada una de las agencias en estudio. Los resultados encontrados indican que la relación&#13;
que se tiene en los distintos casos es inversa por lo que mayor provisión genera una mayor&#13;
afectación en la rentabilidad. Siendo el factor más influyente la admisión de créditos.&#13;
Asimismo, se halló que hay otros factores externos a la evaluación de créditos que también&#13;
están afectando a la ratio de morosidad. Estos resultados nos permiten concluir que Caja&#13;
Huancayo deben enfocarse en mejorar sus políticas internas para lograr una gestión de riesgos&#13;
más eficiente y aumentar su rentabilidad
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<pubDate>Tue, 17 Feb 2026 00:00:00 GMT</pubDate>
<guid isPermaLink="false">http://hdl.handle.net/20.500.14074/10554</guid>
<dc:date>2026-02-17T00:00:00Z</dc:date>
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<title>Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral del personal de la Unidad de Gestión Educativa Local Bolívar - La Libertad, 2019</title>
<link>http://hdl.handle.net/20.500.14074/10516</link>
<description>Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral del personal de la Unidad de Gestión Educativa Local Bolívar - La Libertad, 2019
Domínguez Puitiza, Nino Nelver
En el actual mundo globalizado, las organizaciones saben que tienen un mercado que satisfacer; es por ello que necesitan diferenciarse de otras cuando se trata de los bienes o servicios que ofrecen, pero hacerlo depende del desempeño laboral. Sin embargo, la evidencia empírica indica que, en muchas organizaciones en el Perú, especialmente públicas, el desempeño laboral es ineficiente, producto de un clima organizacional inadecuado. Esta situación se vive en el departamento de La Libertad, en la provincia de Bolívar, donde la Unidad de Gestión Educativa Local Bolívar del departamento de La Libertad presenta serios problemas en los servicios que presta a la educación. En ese sentido, esta investigación determinó la influencia del clima organizacional en el desempeño laboral del personal de la Unidad de Gestión Educativa Local Bolívar - La Libertad. Para lo cual, se elaboró una encuesta que fue aplicada a los 35 trabajadores de la entidad, consiguiendo información para describir su situación actual. Así pues, gracias a la escala de Likert se evidenció que la entidad posee un clima organizacional y un desempeño laboral relativamente eficiente; no obstante, también cuenta con indudable deficiencia en esos dos aspectos, que están por encima del 22%; asimismo la estimación del coeficiente de correlación de Spearman muestra la relación positiva entre el clima organizacional con el desempeño laboral de los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local Bolívar - La Libertad, pues 0 &lt; r &lt; 1 (r = 0, 733); y sus niveles de significancia indican una correlación significativa, pues el nivel crítico es menor que el nivel de significación establecido 0,00 &lt; 0,01, permitiendo aceptar la hipótesis nula de la investigación, ya que el clima organizacional influye positivamente en el desempeño laboral del personal de la Unidad de Gestión Educativa Local Bolívar - La Libertad. Gracias ello, se proponen estrategias que buscan un cambio positivo en el clima organizacional para que conecten las&#13;
ix&#13;
necesidades de la Unidad de Gestión Educativa Local Bolívar - La Libertad con las de sus trabajadores
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<pubDate>Thu, 03 Aug 2023 00:00:00 GMT</pubDate>
<guid isPermaLink="false">http://hdl.handle.net/20.500.14074/10516</guid>
<dc:date>2023-08-03T00:00:00Z</dc:date>
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