Efectos de la inseguridad ciudadana en la micro y pequeña empresa (MYPES), en el sector Porvenir centro, distrito El Porvenir- La Libertad-2017

Abstract

INTRODUCCIÓN

El problema de investigación está relacionado a la inseguridad ciudadana, donde sigue conmoviendo a todos los países de Sudamérica, especialmente en el Perú; quien ocupa el primer puesto en cuanto a victimización directa (Lara 2015; López, 2014). La inseguridad permite el aumento de los autores del delito, siendo estos una alarma para toda la población, incluido la micro y pequeña empresa-MYPES, quienes son consideradas el motor de la economía del país. Las empresas también son blancos de los que rompen las reglas del juego cuando la seguridad ciudadana está desprotegida. Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática, el 0,9% de todos los casos de delito suceden en las empresas (INEI, 2017-2018). Los efectos de la inseguridad ciudadana hacen despertar temores subjetivos hacia el delito; obligando a tomar medidas de protección para sus empresas, viviendas y a nivel personal. La inseguridad construye una barrera para el desarrollo del país, y un sistema enjaulado para los que lo sufren, tal y como lo mencionan Machado, Manita, Medina, Ruíz, Turcios y Soto (como se citó en Amaya, 2010)

En los últimos tiempos los efectos de la inseguridad ciudadana han obligado al gobierno a tomarlo como prioritario; por ejemplo, promulgó un “Plan Nacional de Seguridad Ciudadana 2013-2018” para reducir los actos delictivos, sin embargo todo el esfuerzo planeado ha sido en vano, la inseguridad sigue latente (Concejo Nacional de Seguridad Ciudadana, 2013).

La investigación tiene como objetivo general determinar los efectos de la inseguridad ciudadana en la micro y pequeña empresa-MYPES con el propósito de mostrar los delitos de mayor frecuencia social-DMFS que aquejan a los empresarios, todo esto sumado al temor, costos y el nivel de confianza en la autoridades encargadas de combatir, prevenir y controlar la inseguridad ciudadana. Los motivos están más que justificados; primero, el Porvenir es uno de los distritos más peligrosos de la provincia de Trujillo, lo cual es un riesgo para las empresas y la sociedad; segundo, más del 30% no denuncian los actos delictivos por desconfianza; un escenario que favorece a la delincuencia.

Durante la investigación se recopiló información de campo mediante el uso del cuestionario y entrevistas de los 64 micros y pequeños empresarios seleccionados de un total de 210, ubicadas en el Sector Porvenir centro, Distrito el Porvenir-La Libertad.

El tipo de estudio es de nivel descriptivo dado que consiste en analizar y medir las dimensiones o características de las variables.

El informe final contiene 4 capítulos, los mimos que se detallan en los párrafos siguientes:

Capítulo primero presenta el problema de la investigación; donde se muestra una visión general sobre la problemática de la inseguridad ciudadana conjuntamente con las cifras estadísticas desde un panorama internacional, nacional y local; por ejemplo, en el nivel internacional, Honduras es considerado como el país más violento del mundo, pues tiene el record mundial de homicidios: 85.5 por cada 100.000 habitantes. Asimismo, se conoce que en algunos países como México, Perú, Colombia, Brasil, Argentina, Uruguay y Chile se han elevado los hechos de violencia callejera, criminalidad y secuestro (Moreno, 2015).

Capítulo segundo presenta el marco teórico, centrado más en un compendio bibliográfico referido a investigaciones y teorías para darle sustento a la investigación. Desde un punto de la sociología ha sido necesario citar a grandes sociólogos que han marcado con sus proposiciones un acercamiento a la realidad social, y que hasta hoy se adapta claramente, como: Emile Durkheim y su teoría anomia social (1967-1951); Robert Merton “estructura social y anomia” (1987); Becker y su teoría el etiquetaje (2009); entre otros.

Capítulo tercero presenta el marco metodológico, referido a la hipótesis, Operalización de variables, el nivel de investigación, diseño, población, muestra y las técnicas e instrumentos empleados para la recopilación de información.

Cuarto capítulo presenta el análisis y discusión de los resultados de la investigación para cada uno de las dimensiones seleccionadas: Delitos de mayor frecuencia social (DMFS) que afecta a la micro y pequeña empresa, lo cual presenta un panorama estadístico de las empresas víctimas, tipos de delitos más frecuentes, y los lugares donde más suceden, así como otras características; Acciones de los micros y pequeños empresarios ante el miedo a ser victimizado, donde hace mención a las acciones y medidas que han optado los empresarios para protegerse de la inseguridad ciudadana; efectos económicos, presenta el promedio de pérdidas y gastos que demanda las inseguridad ciudadana para los empresarios; confianza de los micros y pequeños empresarios en la autoridades que representan, este último alude al nivel de confianza que tienen los empresarios en las autoridades mediante el respaldo y aprobación al gobierno, jueces, policía y serenazgo; quienes están encargados de combatir, prevenir y controlar la inseguridad ciudadana.

Como conclusión general, creemos que la inseguridad afecta de manera directa a la micro y pequeña empresa que se manifiestan en Delitos de Mayor Frecuencia Social-DMFS (robos, hurtos, extorsión y estafa), pérdidas económicas, temor al delito y desconfianza en las autoridades del orden como la Policía, Serenazgo y otras autoridades, que de cierta manera están involucradas directa e indirectamente con promover políticas para prevenir la inseguridad que se ha convertido un fenómeno incontrolable.