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dc.contributor.advisorAlfaro Bazán, Armando Buenaventura
dc.contributor.authorAlarcón Vega, Karina Elizabeth
dc.date.accessioned2016-10-26T18:01:03Z
dc.date.available2016-10-26T18:01:03Z
dc.date.issued2014
dc.identifier.otherT 610.73 A321 2014
dc.identifier.urihttp://repositorio.unc.edu.pe/handle/UNC/134
dc.description.abstractIntroducción: La satisfacción de la calidad de atención percibida por los pacientes del Hospital Regional de Cajamarca quienes demandan un mal trato por el profesional de salud ha motivado la realización del presente trabajo de investigación Objetivo: Determinar el grado de satisfacción del paciente hospitalizado en relación a la calidad de atención recibida en el Hospital Regional de Cajamarca, del 2013.Material y Métodos: El presente trabajo de investigación .que es de tipo descriptivo correlacional y transversal, se aplicó una encuesta Servqual adaptada a los servicios de salud, compuesta por 22 ítems de los cuales cinco corresponden a la dimensión Humana, nueve corresponden a la dimensión Técnioo Científica y ocho a la dimensión del Entorno; en una muestra aleatoria de 72 pacientes hospitalizados en el hospital Regional de Cajamarca, en el mes de diciembre del afio 2013.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Cajamarcaes_PE
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States*
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/*
dc.sourceUniversidad Nacional de Cajamarcaes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UNCes_PE
dc.subjectGrado de Satisfacciónes_PE
dc.subjectCalidad de Atenciónes_PE
dc.subjectServquaes_PE
dc.titleSatisfacción del paciente hospitalizado en el servicio de cirugía y ginecoobstetricia en relación a la calidad de atención recibida en el Hospital Regional de Cajamarca, durante el mes de diciembre del año 2013es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Cajamarca. Facultad de Medicina Humanaes_PE
thesis.degree.levelTitulo Profesionales_PE
thesis.degree.disciplineMedicina Humanaes_PE
thesis.degree.nameMédico Cirujanoes_PE


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