Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral del personal de la Unidad de Gestión Educativa Local Bolívar - La Libertad, 2019

Abstract

En el actual mundo globalizado, las organizaciones saben que tienen un mercado que satisfacer; es por ello que necesitan diferenciarse de otras cuando se trata de los bienes o servicios que ofrecen, pero hacerlo depende del desempeño laboral. Sin embargo, la evidencia empírica indica que, en muchas organizaciones en el Perú, especialmente públicas, el desempeño laboral es ineficiente, producto de un clima organizacional inadecuado. Esta situación se vive en el departamento de La Libertad, en la provincia de Bolívar, donde la Unidad de Gestión Educativa Local Bolívar del departamento de La Libertad presenta serios problemas en los servicios que presta a la educación. En ese sentido, esta investigación determinó la influencia del clima organizacional en el desempeño laboral del personal de la Unidad de Gestión Educativa Local Bolívar - La Libertad. Para lo cual, se elaboró una encuesta que fue aplicada a los 35 trabajadores de la entidad, consiguiendo información para describir su situación actual. Así pues, gracias a la escala de Likert se evidenció que la entidad posee un clima organizacional y un desempeño laboral relativamente eficiente; no obstante, también cuenta con indudable deficiencia en esos dos aspectos, que están por encima del 22%; asimismo la estimación del coeficiente de correlación de Spearman muestra la relación positiva entre el clima organizacional con el desempeño laboral de los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local Bolívar - La Libertad, pues 0 < r < 1 (r = 0, 733); y sus niveles de significancia indican una correlación significativa, pues el nivel crítico es menor que el nivel de significación establecido 0,00 < 0,01, permitiendo aceptar la hipótesis nula de la investigación, ya que el clima organizacional influye positivamente en el desempeño laboral del personal de la Unidad de Gestión Educativa Local Bolívar - La Libertad. Gracias ello, se proponen estrategias que buscan un cambio positivo en el clima organizacional para que conecten las ix necesidades de la Unidad de Gestión Educativa Local Bolívar - La Libertad con las de sus trabajadores