Clima Organizacional Y Los Niveles De Satisfacción Laboral En La Municipalidad Distrital De Los Baños Del Inca

Abstract

La tesis tiene como propósito determinar y analizar la relación entre clima organizacional con los niveles de satisfacción laboral en la Municipalidad Distrital de los Baños del Inca. Según los investigadores de la administración del enfoque neoclásico: Idalberto Chiavenato y Stephen Robbins; en la actualidad las organizaciones tienen entre sus más grandes preocupaciones la gestión del capital humano cualquiera sea la actividad a la que se dediquen, sea en el sector público o privado. En este sentido los gerentes buscan la mejor manera de establecer un buen ambiente organizacional en donde la gente pueda expresarse y actuar con autonomía y confianza, dotándoles de los elementos necesarios físicos y psicológicos para que ello se concretice y puedan tener un alto desempeño.

En esta investigación se analizaron una serie de factores relacionados con el clima organizacional (autorrealización, involucramiento laboral, supervisión, comunicación y condiciones laborales) y la satisfacción laboral (condiciones físicas, beneficio laboral, políticas administrativas, relaciones sociales, desarrollo personal, desempeño de tareas y relaciones de autoridad) con la aplicación de la Escala de Likert para descubrir el conjunto de factores que se manifiestan en ambas variables.

La presente investigación ha llegado a la conclusión que una organización logrará sus metas en la medida en que exista un clima organizacional favorable para que los trabajadores se desarrollen adecuadamente y experimenten una satisfacción laboral positiva, derivada del aprovechamiento de sus capacidades y destrezas, así como de afirmar su sentido de autorrealización y motivación.