La comunicación interna y el sentido de pertenencia de los trabajadores administrativos del Hospital Regional de Cajamarca, 2015

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la comunicación interna y el sentido de pertenencia de los trabajadores administrativos del Hospital Regional de Cajamarca, (HRC), año 2015. La información se recopiló según los lineamientos del enfoque cuantitativo y del tipo de investigación descriptivo correlacional. La muestra estuvo conformada por dos grupos de estudio por conveniencia: G1: 84 trabajadores administrativos y G2: 317 (5 directivos, 84 administrativos y 221 personal asistencial). Al grupo G1 se aplicó un cuestionario sobre comunicación interna y al grupo G2, un cuestionario sobre sentido de pertenencia. Los resultados de la correlación de variables generales demuestran que existe correlación significativa moderada (r = 0.55) entre la comunicación interna y el sentido de pertenencia de los trabajadores administrativos del Hospital Regional de Cajamarca, año 2015. Por lo que es necesario implementar un Plan de Comunicación Interna. Los resultados de la investigación demuestran que la hipótesis ha sido confirmada.