La competitividad y posicionamiento empresarial del sector turismo del departamento de Cajamarca, año 2023

Abstract

En la actualidad el sector turismo del departamento de Cajamarca, cuenta con un gran potencial basado en su rica herencia cultural e histórica, así como en su belleza natural, sin embargo, hay desafíos que deben abordarse para maximizar este potencial y asegurar un desarrollo turístico sostenible en la región, es por ello que la presente investigación tuvo como objetivo central, estudiar la relación de la competitividad en el posicionamiento empresarial del Sector Turismo en el Departamento de Cajamarca, año 2023, el estudio presenta un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, de corte transversal, de nivel descriptiva – correlacional, estudiando una muestra de 67 empresas del sector turismo del departamento de Cajamarca, se aplicó 02 encuestas por cuestionario, por cada variable de estudio, competitividad y posicionamiento empresarial, de la primera variable se estudió la productividad del atractivo turístico, gestión del mercado turístico y tecnologías de la información y comunicación y de la segunda variable se estudió atributos empresariales, diferenciación y marca empresarial, obteniendo como resultado, un coeficiente de Rho de Spearman (.674), demostrando una relación positiva alta, además el grado de significancia (0.000) menor que 0,05 se rechaza la hipótesis nula (H0), por lo que se acepta la hipótesis general, es decir la competitividad empresarial se relaciona de manera positiva y significativa con el posicionamiento empresarial en el sector turismo del departamento de Cajamarca, año 2023.