Nivel de conocimiento en administración y su relación con los factores sociodemográficos de los comerciantes del mercado San Martín - Cajamarca, octubre 2021

Abstract

La economía peruana se ve influenciada en su mayoría por las actividades productivas que realizan las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME), ya que son las responsables de proporcionar un gran porcentaje al producto bruto interno (PBI) y generar empleo al ocupar la mayor cantidad de población económicamente activa del país, brindando de esta manera un gran dinamismo económico al Perú, dentro de este estrato se encuentran los mercados de abastos, conformados por comerciantes o empresarios minoristas que poseen características comunes que constituyen su problemática, en general, la falta de conocimientos administrativos y de herramientas de gestión que les ayuden a impulsar su negocio, aunado a ello sus factores sociodemográficos, en tal sentido, el objetivo de la presente investigación fue determinar la relación entre el nivel de conocimientos en administración y los factores sociodemográficos de los comerciantes del mercado San Martín – Cajamarca, octubre 2021, para ello se determinó como variables los conocimientos en administración, basado en los conceptos generales de administración y del proceso administrativo (planeación, organización, dirección y control), y los factores sociodemográficos como la edad, sexo, estado civil, nivel educativo, capacitación, experiencia y fuentes de ingreso económico de los comerciantes indicados. La puesta en marcha de la investigación se dio en el mercado San Martín, ubicado entre los jirones El Milagro y El progreso – Vía de Evitamiento Sur de la ciudad de Cajamarca, conformado por 61 comerciantes que poseen un puesto fijo, totalidad que representa la muestra y unidad de análisis, se usó una investigación del tipo aplicada con un diseño no experimental y de corte transversal, como método de recolección de datos se consultó fuentes secundarias y se utilizó una encuesta por cuestionario aplicada a la muestra de estudio. ix Para el análisis e interpretación de la información obtenida se utilizó los softwares SPSS versión 23 y MS Excel lo que permitió identificar patrones, tendencias o relaciones entre las variables conocimientos en administración y factores sociodemográficos de los comerciantes del mercado San Martín con sus respectivas dimensiones. De la prueba de hipótesis con chi cuadrado se obtuvo un valor calculado de 23,391 con grado de libertad gl=18 y un p-valor de significancia de (p=0.176), que es mayor a 0.05, lo que conlleva a resaltar que no existe una relación directa entre el nivel de conocimientos en administración y los factores sociodemográficos de los comerciantes del mercado San Martín – Cajamarca en todas sus dimensiones. Finalmente, se concluye que no existe una relación directa entre el nivel de conocimientos en administración y los factores sociodemográficos de los comerciantes del mercado San Martín en todas sus dimensiones, sin embrago, se logró identificar aquellas dimensiones de la variable factores sociodemográficos que logran tener una relación directa y significativa sobre el nivel de conocimientos, siendo estos: estado civil, nivel educativo y capacitación en administración; además, se determinó que los comerciantes del mercado San Martín poseen un bajo nivel de conocimientos en administración respecto al proceso administrativo