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Sistema de gestión de calidad bajo la norma iso 9001: 2015 y su influencia en los procesos del área de operaciones de la empresa de transportes transgroup Cajamarca SA. En el año 2020
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2021-11-24)
La investigación tiene como objetivo determinar la influencia del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015; para optimizar los procesos del área de operaciones de la empresa de transportes Transgroup Cajamarca S.A. en ...
Diseño de procesos administrativos y gerenciales bajo la Iso 9001:2015 para la oficina de informática del Sat Cajamarca
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2021-12-20)
Son pocas las investigaciones en áreas tecnológicas actualmente en nuestro país, por lo que el objetivo de esta investigación fue proponer un diseño de procesos administrativos y gerenciales bajo la norma ISO 9001:2015 ...