ListarMaestrías por tema "satisfacción"
Mostrando ítems 1-11 de 11
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Calidad de atención y satisfacción del usuario externo en el servicio de hospitalización del hospital José Soto Cadenillas chota, 2018
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2019-09-20)La investigación titulada: “Calidad de Atención y Satisfacción del Usuario Externo en el Servicio de Hospitalización del Hospital José Soto Cadenillas Chota, 2018.” Tiene un abordaje cuantitativo, su objetivo fue establecer ... -
Calidad de servicio y satisfacción del estudiante del centro de emprendimiento, innovación y desarrollo empresarial de la Universidad Nacional de Jaén, 2022
(Universidad Nacional de CajamarcaPE, 2023-09-29)La investigación se llevó a cabo en el Centro de Emprendimiento, Innovación y Desarrollo Empresarial de la Universidad Nacional de Jaén en adelante CEIDE. El objetivo fue determinar la relación entre la calidad de servicio ... -
Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del usuario - municipalidad distrital Tabaconas, 2019
(Universidad Nacional de CajamarcaPE, 2022-03-17)Título: Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del usuario – Municipalidad Distrital Tabaconas, 2019. Autora: Gaddi La Torre Santos1 Asesor: María León Morales2 Objetivo. Determinar la relación que ... -
La calidad del servicio de la atención y su efecto de las expectativas y percepciones de los usuarios del Programa Nacional de Alimentación Escolar Qaliwarma, en las Instituciones Educativas de las comunidades indígenas, de la provincia de San Ignacio 2020
(Universidad Nacional de CajamarcaPE, 2024-06-20)La investigación se propuso evaluar la relación entre la calidad del servicio de atención y las expectativas y percepciones de los usuarios del programa nacional de alimentación escolar Qali Warma en las instituciones ... -
Calidad del servicio y satisfacción de los comités de alimentación escolar del programa nacional de alimentación escolar qali warma, en las instituciones educativas de modalidad inicial en la zona urbana del distrito de Chota - 2020
(Universidad Nacional de CajamarcaPE, 2023-09-19)El presente estudio se realizó en las instituciones educativas de modalidad inicial en la zona urbana del distrito de Chota durante el año 2020, con la finalidad de examinar la relación entre la calidad del servicio ofrecido ... -
La Cultura Organizacional Y El Clima Laboral De Los Trabajadores De La Empresa De Alimentos Industrias Alimentarias La Ideal SAC
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2018)La investigación se llevó a cabo en el distrito de Cajamarca, específicamente en la empresa Industrias Alimentarias La Ideal SAC. Aborda la problemática relacionada con la cultura organizacional y su influencia el clima ... -
Estrategia del consumer insight para la satisfacción del cliente aplicadas en la empresa bitel de la ciudad de Cajamarca - 2022
(Universidad Nacional de CajamarcaPE, 2024-01-31)La investigación tuvo como objetivo analizar si el Consumer Insight mejora la Satisfacción del Consumidor en la empresa Bitel de la ciudad de Cajamarca, 2022. Investigación de enfoque cuantitativo, de diseño cuasi – ... -
Gestión administrativa y su relación con el nivel de satisfacción de los beneficiarios del programa vaso de leche en el distrito de San Ignacio, Cajamarca 2019
(Universidad Nacional de CajamarcaPE, 2023-07-14)El presente estudio tuvo como propósito determinar la relación de la gestión administrativa y el nivel de satisfacción de los beneficiarios del Programa de Vaso de Leche (PVL) del Distrito de San Ignacio, Cajamarca, 2019, ... -
Nivel de calidad de atención y satisfacción percibida por los usuarios atendidos en el servicio de consulta externa del centro de salud patrona de chota. 2018.
(Universidad Nacional de CajamarcaPE, 2021-01-18)La investigación Nivel de Calidad de Atención y Satisfacción Percibida por los usuarios atendidos en el Servicio de Consulta Externa del Centro de Salud Patrona de Chota. 2018; tuvo como objetivo: determinar el nivel de ... -
El programa nacional de alimentación escolar Qali Warma y la satisfacción de los beneficiarios de las instituciones educativas del nivel primaria de la ciudad de Chota, 2018
(Universidad Nacional de CajamarcaPE, 2023-12-06)La investigación tuvo por objetivo determinar la relación del Programa Nacional de Alimentación Escolar Qali Warma (PNAE – Qali Warma) con la satisfacción de los beneficiarios de las instituciones educativas del nivel ... -
Relación entre la calidad del servicio y nivel de satisfacción del usuario externo en el uso de información en la oficina departamental de estadística informática (ODEI) - Cajamarca 2016
(Universidad Nacional de CajamarcaPE, 2019-07-24)La elaboración de la presente investigación nace debido a que cada vez que hablamos de la calidad en los servicios públicos, estamos hablando de la evolución hacia la mejora continua que experimenta toda Administración ...
