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Mostrando ítems 11-20 de 22
Determinar la satisfacción del usuario externo del servicio de emergencia del Hospital Regional de Cajamarca a través del método servqual: una propuesta de plan de mejora - 2014
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)
La presente tesis desarrollada tiene un estudio de naturaleza descriptivo, prospectivo y de corte transversal que tuvo como objetivo determinar el nivel de satisfacción del usuario externo con respecto al Servicio de ...
Propuesta de un plan de calidad del servicio para mejorar el grado de satisfaccion de los clientes de la empresa H y M almacenes generales S.R.L
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)
Los esfuerzos de las organizaciones han estado dirigidos hacia las actividades de dirección y administración de los recursos económicos, humanos y materiales para cumplir sus objetivos económicos. Actualmente, en un mercado ...
Beneficios tangibles de registro de marca para las empresas de servicio del distrito de Cajamarca
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)
El presente trabajo está enfocado en determinar los beneficios tangibles del registro de marca para las empresas de servicios del distrito de Cajamarca entre los años 2008 y 2012; para esto se debe tener en consideración ...
Propuesta de estandarización del proceso logístico para mejorar la gestión logística en la Empresa Inversiones Ferronor E.I.R.L de la ciudad de Bambamarca, provincia de Hualgayoc - Cajamarca 2013
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)
Se ha realizado un diagnóstico situacional en donde se ha definido las fortalezas y debilidades de la empresa así como también las amenazas y oportunidades que se le presentan, complementario a ello se ha realizado encuestas ...
Propuesta de plan de marketing para el posicionamiento de la empresa dulcinelas S.R en el distrito de Cajamarca (2014-2015)
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)
El presente trabajo de investigación se desarrolló en el distrito, provincia y departamento de Cajamarca. La presente tesis contiene cinco capítulos, determinando y formulando el problema, además de establecer objetivos, ...
Formulación de un plan estratégico para la agencia Interbank - oficina Cajamarca, para incrementar la participación de mercado en la región Cajamarca 2014 - 2017
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)
El objetivo general de este trabajo de título, fue formular un plan estratégico para la agencia lnterbank - oficina Cajamarca para incrementar la participación de mercado en la región Cajamarca en el período 2014 - 2017. ...
Plan de marketing para la contribución a la integración hacia adelante en la cadena de comercialización de la empresa ABC.
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)
La empresa ABC como la llamamos debido a que no tiene un reconocimiento legal como persona natural, es decir que no se encuentra formal y legalmente constituida; es una empresa joven del departamento de Cajamarca que se ...
Las lovemarks de ropa deportiva en el distrito de Cajamarca - 2014
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)
En el presente trabajo de investigación se determinó que marca de ropa deportiva presentan los atributos para establecer conexiones emocionales entre marca - cliente y el nivel de respeto para considerarse love·mark en el ...
El nivel de posicionamiento en el mercado de la Boutique OOH LA LA de la Ciudad de Cajamarca: una propuesta de estrategias de marketing - 2014
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)
El desarrollo de estas Estrategias de Marketing, constituye un mecanismo óptimo, para lograr que la boutique de prendas de vestir para mujer OOH LA LA logre abarcar mayor posicionamiento en el mercado Cajamarquino.
La ...
Los factores motivacionales que influyen en el desempeño laboral del personal administrativo del Hospital Regional de Cajamarca: una propuesta de programa de motivación - 2014
(Universidad Nacional de Cajamarca, 2014)
La presente investigación ofrece resultados de un estudio de tipo descriptivo y prepositiva de los factores motivacionales, que influyen en el desempeño laboral del personal administrativo del Hospital Regional de Cajamarca, ...